Πώς να επικοινωνείς αποτελεσματικά χωρίς να πληγώνεις

Συχνά, όταν θέλουμε να εκφράσουμε τα συναισθήματά μας, μπορεί άθελά μας να προκαλέσουμε πόνο στους άλλους ή να δημιουργήσουμε άμυνες που δυσκολεύουν την επικοινωνία (Εσύ Μήνυμα).